重点通报！新规催生快递员“井喷”：业务量激增引投诉担忧

新规催生快递员“井喷”：业务量激增引投诉担忧

北京 - 自2024年3月1日起施行的《快递暂行条例》新规，对快递员的权益保障和服务质量提出了更高要求，也对快递行业的发展带来了深远影响。其中，快递员的收入和工作量变化备受关注。

业务量激增

据多家快递公司反映，新规实施后，快递员的业务量出现了大幅增长。某快递公司站点负责人表示，与去年同期相比，今年3月该站点的业务量增长了近15倍。快递员小王也证实了这一说法，他每天派送的包裹数量明显增加，有时甚至要工作到深夜才能完成所有任务。

收入随之提高

业务量的增长也直接带来了快递员收入的提高。据了解，目前快递员的薪资主要由底薪和绩效两部分组成。在底薪方面，新规要求快递企业不得低于当地最低工资标准，这使得快递员的基本收入有了明显保障。在绩效方面，由于业务量的增加，快递员的派送量也随之提高，从而获得了更高的绩效奖金。

投诉压力也有所增加

然而，与业务量和收入一起增长的，还有快递员被投诉的风险。由于新规对服务时效和末端投递等方面做出了更严格的要求，快递员在工作中难免会遇到一些困难和问题，例如交通延误、包裹损坏、派送不及时等，这些都可能导致客户投诉。

多方呼吁加强权益保障

快递员业务量激增的背后，是网购市场持续快速发展的必然结果。然而，快递员群体的工作强度和收入水平与其他行业相比仍存在较大差距，其劳动权益也亟待进一步保障。业内人士呼吁，相关部门应尽快出台配套措施，加强对快递员的权益保障，切实改善快递员的工作环境，提高他们的工作积极性和服务质量，从而推动快递行业健康持续发展。

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企业家做IP难在哪？周鸿祎：要有勇气、胆量和厚脸皮

北京讯 6月6日，在360AI新品发布会暨开发者沟通会上，360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎谈及了企业家做IP的看法。他表示，现在做IP比以前难了，企业家需要做好思想准备，要有勇气、胆量和厚脸皮，还要经得起放大镜的审视。

周鸿祎最初认为企业家做IP很容易，但现在他觉得很难。原因在于，现在的信息环境更加复杂，每个人都被置于放大镜下，一言一行都可能被误解或曲解。企业家如果做了错事或说了错话，就会被无限放大，甚至会身败名裂。

因此，周鸿祎认为，企业家做IP首先要做好思想准备，要成为一个高尚的人，脱离低级趣味，在道德上没有任何瑕疵。只有这样，才能经得起公众的审视。

此外，企业家做IP还需要有勇气、胆量和厚脸皮。因为在做IP的过程中，难免会遇到各种各样的困难和挫折，甚至会遭到一些人的攻击和谩骂。如果心理素质不强，很容易就会退缩。

周鸿祎还谈到，企业家做IP要坚持真我，不能为了博眼球而哗众取宠。只有真诚地与用户交流，才能赢得用户的尊重和信任。

近年来，越来越多的企业家开始尝试做IP，希望借此提升个人影响力和品牌知名度。然而，并非所有企业家都能成功做IP。周鸿祎的观点为企业家们做IP提供了一些有益的参考。

以下是对新闻稿的几点补充：

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